Objetivo

El propósito de la Política de Privacidad es establecer una relación de compromiso con la privacidad de la información personal de sus clientes usuarios. Al utilizar la aplicación y los servicios de ACHIEVEMORE, el usuario acepta los términos presentados en esta política.

Dominios cubiertos

Esta política se aplica al dominio Achievemore.com.br y sus subdominios.

Información recopilada / uso de la información

Para cada usuario cliente que accede a nuestra solución, ACHIEVEMORE reconoce automáticamente el dominio del visitante, el tipo de navegador y el sistema operativo, el idioma predeterminado del navegador, la IP y la información demográfica asociada, y el registro de sesiones visitadas, actividades realizadas y tiempos de estadía. Esta información se utiliza únicamente para demandas internas, con fines de gestión de la seguridad y análisis y mejora de los servicios prestados por ACHIEVEMORE a sus clientes. ACHIEVEMORE también recopila información de registro de sus usuarios, como nombre, razón social, correo electrónico y teléfono celular, de acuerdo con el contenido especificado con el cliente, al momento de contratar el servicio. Esta información se utiliza para activar las funciones de comunicación y notificación incluidas en la solución. Esta información también se puede utilizar para recibir comunicaciones de marketing y otras comunicaciones de ACHIEVEMORE. La información sobre cómo deshabilitar el contenido recibido por ACHIEVEMORE se puede encontrar en la sección PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN de este documento.

Intercambiar las informaciones recopiladas

ACHIEVEMORE puede compartir los datos recopilados sobre los usuarios de sus clientes con los proveedores de servicios de la Compañía, para garantizar la calidad de la información proporcionada. Excepto como se describe en esta Política de Privacidad, ACHIEVEMORE no comparte, vende, alquila ni intercambia información con terceros con fines promocionales. ACHIEVEMORE puede asociarse con otras empresas para ofrecer productos y servicios de forma conjunta. Si el cliente adquiere o expresa un interés específico en uno de estos productos o servicios, ACHIEVEMORE puede compartir su información recopilada, en asociación con su compra o expresión de interés en los servicios con nuestros socios. ACHIEVEMORE no controla cómo nuestros socios comerciales utilizan los datos de los clientes que recopilamos. Dicho uso se basará en sus propias Políticas de Privacidad. Si el Cliente no desea que sus datos sean compartidos de esta forma, debe evitar adquirir o manifestar un interés específico en cualquiera de estos productos o servicios ofrecidos en conjunto. ACHIEVEMORE se reserva el derecho de usar o divulgar la información proporcionada si así lo requiere la ley o si tiene razones para creer que dicho uso o divulgación es necesario para proteger sus derechos y / o cumplir con cualquier procedimiento legal, orden judicial o proceso legal.

Conservación de las informaciones recopilada

La información personal del cliente usuario y toda la información recopilada vinculada a su cuenta se conservará mientras la relación de prestación del servicio entre ACHIEVEMORE y el Cliente esté activa. Al final de una relación contractual entre ACHIEVEMORE y el Cliente, toda la información proporcionada, así como los resultados generados a través de estos, se pondrán a disposición del Cliente.

Informaciones de navegación

Para capturar la información de no registro utilizada por la aplicación, ACHIEVEMORE utiliza cookies de navegador, cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies del navegador son generadas por el propio navegador del usuario que contiene su información demográfica y del navegador con cada sesión iniciada. Las cookies de sesión solo duran una sesión. Desaparecen de su computadora cuando cierra el software de su navegador o apaga su dispositivo. Las cookies persistentes permanecen en su computadora después de que cierra su navegador o apaga su dispositivo. Todas las cookies utilizadas, ya sean de sesión o persistentes, contienen información encriptada que nos permite identificarlo de manera única. Se requieren cookies para acceder a nuestros servicios. La información de registro de usuario es proporcionada por el usuario y / o cliente al que pertenece.

Preferencia de Comunicacion

A ACHIEVEMORE ofrece a los Clientes y Visitantes que proporcionan información de contacto un medio para elegir cómo ACHIEVEMORE debe utilizar la información proporcionada. El Cliente puede gestionar la recepción de comunicaciones de marketing y otras comunicaciones haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción aquí" que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing de ACHIEVEMORE. Además, puede enviar una solicitud especificando sus preferencias de comunicación a suporte@achievemore.com.br. La recepción de correos electrónicos sobre notificaciones y funcionalidades de la aplicación puede ser gestionada por el usuario a través de su cuenta ACHIEVEMORE, en la sección de Alertas.

Seguridad de la Información

La seguridad de la información es una prioridad para ACHIEVEMORE. Por ello, contamos con una Política de Seguridad que implementa medidas técnicas, físicas y administrativas con el fin de garantizar la protección de la información utilizada en la aplicación. Estas medidas incluyen:

Políticas de seguridad de recursos humanos: entre las medidas adoptadas se encuentran la firma de la Política de Confidencialidad ACHIEVEMORE por parte de todos sus empleados y la adopción de una Política de Niveles de Acceso que asegure que solo los empleados clave autorizados tengan acceso a los centros de datos que suministran y alojan la aplicación;

Seguridad del hosting: nuestros servicios están instalados en centros de datos de alta calidad, certificados con estándares internacionales de seguridad de datos (ISO27001, ISO27002 y SSAE16). Los centros de datos están equipados con dispositivos que cubren medidas de protección física, controles ambientales, energía y plan de recuperación de desastres;

Seguridad operativa: ACHIEVEMORE sigue rigurosos procesos de actualización y mantenimiento, asegurando la continuidad del servicio y la integridad de la información divulgada, además de mantener registros y documentación de todas estas rutinas;

Seguridad en el tráfico de información: ACHIEVEMORE cuenta con certificaciones que garantizan sesiones y protocolos de transmisión seguros, además de firewalls perimetrales y enrutadores de última generación, y almacenamiento encriptado de login y contraseña;

La Política de Seguridad completa, que contiene el detalle de las medidas adoptadas por ACHIEVEMORE, se puede consultar en el documento Política de Seguridad de Achievemore.

Uso de imágenes/ Fotografías

Cualquier imagen/ foto utilizada en este sitio/ aplicación está prohibida para su descarga, reedición, retransmisión, reproducción u otros fines.

Información contenida en Foros Públicos

ACHIEVEMORE puede proporcionar listas o blogs en sus sitios web. Toda la información personal que el usuario envía a este tipo de foro puede ser leída, recopilada o utilizada por sus visitantes, incluso para enviarle mensajes no solicitados. ACHIEVEMORE no es responsable de la información personal que el Usuario Cliente decida enviar a estos foros. ACHIEVEMORE puede publicar en sus sitios web una lista de Clientes y testimonios que contengan información como nombres y títulos de estos clientes. ACHIEVEMORE obtiene el consentimiento de cada uno de estos Clientes antes de divulgar testimonios o cualquier información de esta lista.

Notificación de cambios en la política

A ACHIEVEMORE se reserva el derecho de cambiar esta política cuando lo considere necesario. En caso de cualquier cambio, los Clientes Usuarios serán notificados con 30 (treinta) días hábiles de anticipación a la entrada en vigencia.

Contacto

En caso de dudas relacionadas con la Política de Privacidad de ACHIEVEMORE, el usuario cliente puede ponerse en contacto a través del canal suporte@achievemore.com.br.

Versión 3.6 - Última actualización / revisión: FEV21