{"id":2770,"date":"2022-04-08T13:19:00","date_gmt":"2022-04-08T16:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/achievemore.com.br\/?p=2770"},"modified":"2025-10-14T09:10:59","modified_gmt":"2025-10-14T12:10:59","slug":"como-identificar-e-definir-um-bom-indicador-de-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/achievemore.com.br\/en\/como-identificar-e-definir-um-bom-indicador-de-performance\/","title":{"rendered":"Como identificar e definir um bom indicador de performance?"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/achievemore.com.br\/en\/como-identificar-e-definir-um-bom-indicador-de-performance\/blog-abril-2\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"788\" src=\"https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-1400x788.png\" alt=\"Como identificar e definir um bom indicador de performance? \" class=\"wp-image-2771\" srcset=\"https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-1400x788.png 1400w, https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-800x450.png 800w, https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-768x432.png 768w, https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-1536x864.png 1536w, https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-2048x1152.png 2048w, https:\/\/achievemore.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/BLOG-ABRIL-2-18x10.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Na hora de identificar e definir um bom indicador de performance acaba surgindo algumas d\u00favidas, se de fato aquele indicador vale a pena ou n\u00e3o para a empresa ou que \u00e1rea ser\u00e1 medida e acompanhada por aquele determinado indicador. V\u00e1rias empresas cometem erros que prejudicam ou atrasam seu desenvolvimento, e muito disso tem rela\u00e7\u00e3o com um fator simples: Os i<em>ndicadores de performance<\/em> definidos n\u00e3o s\u00e3o eficientes e n\u00e3o s\u00e3o os adequados para o seu objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Um outro grande erro \u00e9 a falta de revis\u00e3o e acompanhamento regular dos indicadores, nos quais as lideran\u00e7as avaliam o significado dos resultados. E claro, aqui, falamos do monitoramento como uma forma de evitar fracassos. Por\u00e9m, os <em>indicadores de performance<\/em> que continuam desempenhando bem tamb\u00e9m devem acender um alerta de que \u00e9 poss\u00edvel aumentar a meta prevista em cima dele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda, nenhum indicador de forma isolada vai explicar como algo aconteceu ou como voc\u00ea pode melhorar os resultados. Por\u00e9m, um conjunto de indicadores bem definidos pode incluir n\u00fameros que apontam para onde as condi\u00e7\u00f5es se encaminharam e como elas podem ser melhoradas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas para identificar e definir um bom indicador de performance?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Existem algumas caracter\u00edsticas importantes que voc\u00ea precisa levar em considera\u00e7\u00e3o na hora de identificar e definir um bom <em>indicador de performance<\/em>, que s\u00e3o:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ser de f\u00e1cil compreens\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial que os<em> indicadores de performance <\/em>sejam: simples e f\u00e1ceis de entender.<\/p>\n\n\n\n<p>De nada adianta definir um objetivo que dependa de uma s\u00e9rie de m\u00e9tricas, porcentagens e n\u00fameros para ser real. \u00c9 algo complexo, dif\u00edcil de entender e de identificar no dia a dia. Uma a\u00e7\u00e3o que pode te ajudar \u00e9: Definir <em>indicadores individuais <\/em>para cada objetivo, fazendo perguntas que determinem se voc\u00ea atingiu sua meta, evitando aquelas que podem ser respondidas com um simples \u201csim\u201d ou \u201cn\u00e3o\u201d. Busque fazer perguntas como:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Qual resultado quero alcan\u00e7ar?<\/li><li>Como impactar o resultado?<\/li><li>Por que esse resultado \u00e9 importante?<\/li><li>Consigo saber se atingi meu objetivo final?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Coletar dados mensur\u00e1veis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos elementos mais essenciais para sua estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de indicadores \u00e9 que as m\u00e9tricas devem ser mensur\u00e1veis. A partir disso voc\u00ea vai conseguir entender se est\u00e1 mais pr\u00f3ximo ou mais longe de atingir os objetivos determinados.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rios fatores que devem ser analisados e considerados, como por exemplo, aplica\u00e7\u00e3o dos <em>indicadores em curto, m\u00e9dio e longo prazo<\/em>, bem como o n\u00edvel de relev\u00e2ncia para os objetivos em si. Outro ponto \u00e9 que voc\u00ea deve definir, al\u00e9m de dados mensur\u00e1veis, uma frequ\u00eancia de acompanhamento e mensura\u00e7\u00e3o para cada um desses indicadores. Um acompanhamento feito de forma regular pode garantir maior entendimento das informa\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Direcionar as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O<em> indicador de performance<\/em> deve ser usado para direcionar as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas da empresa. Do tipo que n\u00e3o se trata simplesmente de uma medida que deve ser alcan\u00e7ada, mas no qual o acompanhamento pode servir para uma mudan\u00e7a de processos, objetivos e metas.<\/p>\n\n\n\n<p>E \u00e9 por isso, que os indicadores s\u00e3o t\u00e3o importantes, eles s\u00e3o um recursos importante para que a lideran\u00e7a de uma empresa possa regular os objetivos estrat\u00e9gicos do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estar alinhado aos objetivos da empresa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>E claro, o<em> indicador de performance<\/em> deve estar alinhado aos&nbsp; objetivos principais da empresa. Sem esse alinhamento, o indicador definido pode ser desnecess\u00e1rio e at\u00e9 mesmo atrapalhar a estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que, o indicador precisa ser mensur\u00e1vel e capaz de direcionar as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, indo al\u00e9m do papel de um \u201cn\u00famero arbitr\u00e1rio\u201d, apenas servindo para contar a hist\u00f3ria da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazer parte do dia a dia da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, \u00e9 importante n\u00e3o confundir o indicador com a meta em si. Lembre-se que, objetivos\u00a0s\u00e3o o horizonte que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar. Isso quer dizer que a meta, dependendo do seu per\u00edodo de tempo, pode ser algo \u201cocasional\u201d dentro da empresa, analisado de semanas em semanas (ou meses em meses).<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o indicador \u00e9 o contr\u00e1rio, ele diz a respeito a uma medida presente dentro da empresa e no seu dia a dia independente da frequ\u00eancia que \u00e9 medida. \u00c9 atrav\u00e9s dos indicadores que os profissionais e setores se movimentam em prol dos objetivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O papel da tecnologia para facilitar a gest\u00e3o dos indicadores.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um dos principais desafios da gest\u00e3o de <em>indicadores de performance <\/em>n\u00e3o \u00e9 simplesmente defini-los corretamente, mas sim conseguir monitor\u00e1-los de forma eficiente e sem erros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, n\u00e3o aposte no acompanhamento e medi\u00e7\u00e3o manual, \u00e9 necess\u00e1rio contar com tecnologias como<a href=\"https:\/\/achievemore.com.br\/en\/\"> softwares de gest\u00e3o de performance e resultados<\/a> que possam integrar com todas as demais informa\u00e7\u00f5es da empresa e setor, al\u00e9m de centralizar a medi\u00e7\u00e3o dos indicadores em um s\u00f3 lugar. Assim, \u00e9 poss\u00edvel criar visualiza\u00e7\u00f5es em tempo real de seus indicadores, conectando todas as suas fontes de dados em um \u00fanico sistema.\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na hora de identificar e definir um bom indicador de performance acaba surgindo algumas d\u00favidas, se de fato aquele indicador vale a pena ou n\u00e3o para a empresa ou que \u00e1rea ser\u00e1 medida e acompanhada por aquele determinado indicador. 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