Sistemas de recompensa por m\u00e9rito realmente funcionam? Em um panorama no qual a competitividade entre as empresas \u00e9 cada dia mais acirrada, tornam-se comuns discuss\u00f5es sobre ferramentas e pr\u00e1ticas para alavancar a produtividade nas organiza\u00e7\u00f5es. A utiliza\u00e7\u00e3o de modelos de recompensa por m\u00e9rito figuram entre os temas mais recorrentes neste contexto. Mas afinal, esta ferramenta produz de fato resultados?<\/p>\n\n\n\n
Em um recente artigo publicado na HBR (que pode ser acessado na integra atrav\u00e9s deste link), Mark Roberge, chief revenue officer da HubSpot, relata como desenhou com destreza um sistema de recompensa que o levou a alcan\u00e7ar os ambiciosos objetivos tra\u00e7ados por sua empresa ao longo dos 7 \u00faltimos anos.<\/p>\n\n\n\n
O segredo deste sucesso n\u00e3o est\u00e1 somente na decis\u00e3o de implementar um sistema de recompensa, mas em como faz\u00ea-lo de maneira contundente. \u00c9 poss\u00edvel identificar na fala de Roberge alguns pontos-chave que foram determinantes para o sucesso de sua empreitada.<\/p>\n\n\n\n
O primeiro deles \u00e9, sem duvida, o alinhamento das m\u00e9tricas de recompensa com os objetivos estrat\u00e9gicos da companhia. Embora pare\u00e7a \u00f3bvio ao primeiro olhar, muitas vezes as empresas tendem a definir suas m\u00e9tricas de acompanhamento e recompensa baseadas em crit\u00e9rios como disponibilidade de informa\u00e7\u00e3o ou facilidade de operacionaliza\u00e7\u00e3o, e acabam se esquecendo de analisar nesta matriz de decis\u00e3o a relev\u00e2ncia destas no atingimento dos objetivos-chave da organiza\u00e7\u00e3o. Se n\u00e3o h\u00e1 alinhamento com a estrat\u00e9gia, n\u00e3o h\u00e1 impacto nos resultados!<\/p>\n\n\n\n
Outro ponto cr\u00edtico mencionado por Roberge diz respeito \u00e0 simplicidade. Planos de recompensa s\u00f3 s\u00e3o eficazes quando os indiv\u00edduos avaliados entendem com precis\u00e3o as alavancas e os potenciais de ganho de seus modelos. As mec\u00e2nicas destes modelos devem ser simples o suficiente para que todos na organiza\u00e7\u00e3o sejam capazes de declam\u00e1-las, sem pestanejar. A beleza dos modelos de recompensa reside na incorpora\u00e7\u00e3o dos desafios propostos no dia a dia de cada colaborador. Sem um pleno entendimento do plano, isto n\u00e3o ocorrer\u00e1 e seu time dificilmente ir\u00e1 perseguir os objetivos da forma esperada.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 ainda outros fatores cr\u00edticos de sucesso impl\u00edcitos neste contexto. \u00c9 importante atribuir as m\u00e9tricas definidas aos indiv\u00edduos de fato capazes de influenci\u00e1-las, e elaborar objetivos que sejam ao mesmo tempo desafiadores e alcan\u00e7\u00e1veis. Tomando estes cuidados e proporcionando um ambiente de acompanhamento transparente e colaborativo, voc\u00ea manter\u00e1 seu time engajado e ter\u00e1 todos buscando um objetivo comum: o sucesso de sua empresa. <\/p>\n\n\n\n
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